Sun Life hatte das Ziel, seine bereits bestehende kundenzentrierte Unternehmenskultur intern auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auszuweiten. Viele Gesch?ftsprozesse und Mitarbeiterprogramme waren in der Vergangenheit auf starre, zeitraubende und fehleranf?llige manuelle Vorg?nge ausgerichtet.
Das Unternehmen fand M?glichkeiten, die Frustration der Besch?ftigten bei der Beantwortung von HR-Fragen zu verringern. Au?erdem wollte es die Workflows in den für die Mitarbeiter wichtigen Bereichen wie Performance-Management und Gesamtvergütung optimieren.
Wir m?chten unseren Mitarbeitern die passenden Informationen an die Hand geben?– und das, bevor sie überhaupt wissen, dass sie diese Informationen brauchen.
Senior Vice President, Global Talent
Zuverl?ssige L?sungen helfen Sun Life beim Fokus auf Mitarbeiter
Als einer der ersten Kunden von mini传媒 setzt Sun Life mini传媒 Human Capital Management (HCM) schon seit Jahren ein. Mit der Zeit haben die beiden Unternehmen eine vertrauensvolle, strategische Partnerschaft aufgebaut: Sun Life bringt sich aktiv in der mini传媒 Community und bei Kundenveranstaltungen wie z.?B. mini传媒 Rising ein. Daher wandte sich Sun Life an mini传媒, um die Mitarbeitererfahrung zu verbessern und so das Engagement und die Produktivit?t zu steigern.
mini传媒 People Experience und mini传媒 Extend konnten diese Anforderungen erfüllen. mini传媒 People Experience bietet eine personalisierte, intelligente Mitarbeitererfahrung und erm?glicht so Wissensaustausch und Zusammenarbeit über beliebige Ger?te hinweg?– vom Desktop-PC bis hin zu Tablet und Smartphone. Dank Machine Learning wird das Erlebnis auf den einzelnen Anwender abgestimmt, was wiederum die Produktivit?t deutlich steigert. Durch die intelligente Vorhersage der Mitarbeiterbedürfnisse und schnellen Zugriff auf die ben?tigten Ressourcen sparen die Besch?ftigten mit mini传媒 People Experience Zeit und verringern den Stress. mini传媒 Extend erm?glicht Sun Life die Entwicklung von Apps, die die bestehenden mini传媒-Anwendungen erweitern, um die individuellen Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.
Mitarbeitereinbindung st?rken
Mit mini传媒 People Experience bindet Sun Life seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf intuitive, pers?nliche Weise ein und stellt sie bei allen Aktivit?ten in den Mittelpunkt. Anwender erhalten innerhalb und au?erhalb von mini传媒 einfachen Zugriff auf ihre am h?ufigsten genutzten Anwendungen. Und dank Machine Learning bietet die Plattform jedem Mitarbeiter ma?geschneiderte Vorschl?ge zu passenden Aufgaben, Apps und Ankündigungen.
Wie ein pers?nlicher Assistent kombiniert die Anwendung Aufgaben innerhalb und au?erhalb von mini传媒, Learning und Drittanbieterinhalte?– ganz individuell.
Die enge Partnerschaft von Sun Life und mini传媒 ist gepr?gt von gegenseitigem Vertrauen.
Senior Vice President, Global Talent
Verbesserte Mitarbeiterproduktivit?t
Durch die personalisierte Auswahl von Aufgaben und Aktionen für jeden Sun Life-Mitarbeitenden reduziert mini传媒 People Experience die erforderliche Zeit, um in mini传媒 zur gewünschten Ressource zu navigieren. Mithilfe ihres virtuellen mini传媒 Assistant k?nnen Anwender sogar per Spracheingabe mit dem System interagieren. So k?nnen sie sich ganz auf wertsch?pfende Aufgaben konzentrieren, produktiver arbeiten und Sun Life als gesamtes Unternehmen voranbringen.
Ganz gleich, ob Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Büro oder im Homeoffice t?tig sind, ob sie eine schnelle Antwort, Rat oder anderweitig Hilfe ben?tigen, sie finden alles zentral an einem Ort: mini传媒 People Experience. Das Portal ist auf ihrem Desktop, Tablet oder mobilen Ger?t verfügbar.? Jetzt erh?lt die Belegschaft die n?tige Unterstützung, wann immer dies erforderlich ist.
Mit mini传媒 verbindet uns die gemeinsame Vision, herausragende Mitarbeitererfahrungen zu schaffen.
Senior Vice President, Global Talent
Sun Life spart wertvolle Zeit und Ressourcen
Sun Life setzte zuvor bei Ausbildungsgebühr-Antr?gen und -Erstattungen auf einen papierbasierten manuellen Prozess, der zahllose Genehmigungen und Ausdrucke erforderte. Mit mini传媒 Extend hat Sun Life eine Anwendung entwickelt, die den Vorgang vollst?ndig digitalisiert.
Jetzt ben?tigen 98?Prozent der Antr?ge auf Ausbildungsgebühr-Erstattung keine manuellen Eingriffe mehr. Das spart wertvolle Zeit und Ressourcen, sodass sich Sun Life voll und ganz auf die Optimierung der Mitarbeitererfahrung konzentrieren kann.