WSPARCIE
Zajmujemy si? pomaganiem Twojej organizacji
Rozwijaj?c firm?, mo?esz liczy? na niezawodn? dost?pno?? ekspertów mini传媒 na ca?ym ?wiecie i portal mini传媒 Community – jeste?my tu zawsze, gdy nas potrzebujesz.
Us?ugi wsparcia
Minimalizacja zak?óceń i maksymalizacja wydajno?ci
Proaktywne rozwi?zywanie problemów i elastyczne opcje wsparcia dostosowane do Twoich potrzeb pozwalaj? skoncentrowa? si? na innowacyjnym wykorzystaniu nowych funkcjonalno?ci, a nie na obs?udze zg?oszeń.
-
Monitorowanie i?alerty 24/7
-
Umowne czasy reakcji
-
Rozwi?zywanie problemów w?czasie rzeczywistym
-
Automatyczne wykrywanie b??dów
-
Proaktywne kontrole stanu systemu
-
Konserwacja zapobiegawcza
Porozmawiajmy o liczbach
24/5
dost?pno?? (24/7/365 dla problemów o wadze 1)
24/7/365
dost?pno?? w ramach subskrypcji us?ugi mini传媒 Success Plans
99,5%
spe?nienie warunków umowy o?gwarantowanym czasie reakcji na zg?oszenie*
*Warto?? obliczona na podstawie umowy SLA w oparciu o dane z roku podatkowego mini传媒 za rok 2025, od lutego 2024 r. do stycznia 2025 r.
Uzyskaj pomoc, kiedy jej potrzebujesz.
Zacznij od podstaw
Zaanga?uj dzia? pomocy lub zespó? wsparcia technicznego swojej organizacji, aby rozwi?za? problemy z?produktem mini传媒.
Wykorzystaj us?ug? mini传媒 Community
Je?li masz dost?p do , mo?esz wykorzystywa? rozwi?zania innych u?ytkowników i przegl?da? artyku?y zawieraj?ce specjalistyczn? wiedz?.
Otwórz zg?oszenie do mini传媒 Support
W celu uzyskania dodatkowego wsparcia skontaktuj si? z wyznaczon? osob? ds. wsparcia (NSC), aby przekaza? zg?oszenie do mini传媒 Support.
?Model wsparcia mini传媒 jest niesamowity. Pozytywnie zaskoczy?a mnie szybko?? udzielonego wsparcia oraz zrozumia?e i rzetelne odpowiedzi”.
– wiceprezes ds. zasobów ludzkich, Concentrix Solutions Corp
WORKDAY SUCCESS PLANS
Zwielokrotnij odnoszone sukcesy
Usprawnij wdro?enie dzi?ki planom opartym na subskrypcji, które zapewniaj? kompleksow? wiedz? specjalistyczn?, wsparcie i edukacj?, zwi?kszaj?c tym samym efektywno?? inwestycji w mini传媒.
Poznaj mini传媒 Community