Mister Spex, za?o?ona w?2008 roku firma prowadz?ca wielokana?ow? sprzeda? okular¨®w, mierzy si? z?wyzwaniem, kt¨®re dotyka wiele szybko rozwijaj?cych si? firm z bran?y detalicznej ¨C decentralizacj?.?
Jak m¨®wi dyrektor ds. personalnych, miejsca pracy i?controllingu, Max Weber: ?Decyzje s? podejmowane z?dala od siedziby g?¨®wnej, z?kt¨®rej zazwyczaj zarz?dza si? procesami, procedurami i?jako?ci? w?obszarach takich jak HR i?finanse¡±.?
Zrozumienie zapotrzebowania na pracownik¨®w w?poszczeg¨®lnych sklepach
?Jest nam znacznie trudniej zarz?dza? jako?ci? w?naszych sklepach, kt¨®rych mamy ponad 70 od Szwecji po Szwajcari?¡± ¨C m¨®wi Weber. ?Szybki rozw¨®j powoduje problemy z?brakiem pracownik¨®w i?planowaniem zatrudnienia, kt¨®re musimy stale rozwi?zywa?. Jednocze?nie pr¨®bujemy zwi?kszy? rentowno?? i?ulepsza? procesy, co poci?ga za sob? koszty¡±.?
Jako klient mini´«Ã½ firma ma jednak dost?p do niezwykle skutecznego rozwi?zania, kt¨®re w ci?gu ostatniego roku ujawni?o sw¨®j wyj?tkowy potencja?. ?Dzi?ki dost?powi do wszystkich danych, kt¨®re przechowujemy w mini´«Ã½, znamy zapotrzebowanie na pracownik¨®w w?okre?lonym sklepie w?danym tygodniu i?mo?emy si? odpowiednio przygotowa?¡± ¨C m¨®wi Weber. ?By? to najwa?niejszy czynnik zwi?kszaj?cy warto?? w?ci?gu ostatniego roku, kt¨®ry pozwoli? nam zoptymalizowa? nasz? funkcj? HR¡±.?
Mo?emy optymalizowa? wykorzystanie czasu pracy naszych pracownik¨®w, precyzyjnie okre?laj?c, kiedy s? potrzebni w?sklepie.
Max Weber, dyrektor ds. personalnych, miejsca pracy i?controllingu
Oszcz?dno?? czasu i?wi?ksze przychody
Weber potrafi oszacowa? warto?? czasu i?zasob¨®w, kt¨®re firma zyskuje dzi?ki korzystaniu z mini´«Ã½.
Jak m¨®wi: ?Ka?dy kierownik sklepu oszcz?dza oko?o 40?minut tygodniowo. To czas, kt¨®ry normalnie musia?by przeznaczy? na sprawy kadrowe. W?skali roku daje to oszcz?dno?? r¨®wn? jednemu etatowi kierownika sklepu lub dodatkowy czas, kt¨®ry mo?na przeznaczy? na generowanie sprzeda?y¡±.?
Weber podkre?la, ?e lepsze planowanie grafik¨®w pozwala Mister Spex odnosi? jeszcze wi?ksze korzy?ci. ?Mo?emy optymalizowa? wykorzystanie czasu pracy naszych pracownik¨®w, precyzyjnie okre?laj?c, kiedy s? potrzebni w?sklepie¡±.?
Przynosi to firmie wymierne korzy?ci finansowe. Jak m¨®wi Weber: ?Dzi?ki temu co miesi?c oszcz?dzamy sze?ciocyfrow? kwot?, co pozwala nam zwi?ksza? rentowno??. To jedna z?fantastycznych korzy?ci tego projektu¡±.?
Korzy?ci dla ca?ej firmy
Szersze korzy?ci z?wdro?enia mini´«Ã½ w?Mister Spex s? widoczne w?ca?ej firmie i?obejmuj? wiele obszar¨®w dzia?alno?ci ¨C od rejestrowania czasu pracy i?rekrutacji po szkolenia i?wsp¨®?prac? biznesow?.?
?Korzy?ci, kt¨®re odnosimy dzi?ki lepszemu planowaniu grafik¨®w, wykraczaj? poza dzia? sprzeda?y detalicznej¡± ¨C wyja?nia Weber. ?Dlatego rozszerzamy zastosowanie naszego wysoce zoptymalizowanego systemu rejestracji czasu pracy na logistyk? i?produkcj?, poniewa? w?tych obszarach mog? wyst?powa? podobne wyzwania¡±.?
Weber podkre?la r¨®wnie? korzy?ci p?yn?ce z?dodatkowych rozwi?za¨½ mini´«Ã½ wdro?onych w?firmie. ?Dzi?ki mini´«Ã½ Recruiting mo?emy p?ynnie przeprowadza? kandydat¨®w przez proces rekrutacji i?zatrudnienia, przy znacznie wy?szym wsp¨®?czynniku konwersji¡± ¨C m¨®wi Weber. ?Coraz cz??ciej wykorzystujemy te? mo?liwo?ci mini´«Ã½ Learning. Rozwi?zanie to pozwala na przyk?ad naszym ekspertom ds. handlu detalicznego lub produkcji tworzy? tre?ci szkoleniowe, kt¨®re wspieraj? rozw¨®j pracownik¨®w¡±.?
Kolejnym kluczowym obszarem ulepsze¨½ jest wsp¨®?praca biznesowa w?zakresie HR, kt¨®ra wykracza daleko poza zwyk?e szkolenie mened?er¨®w. ?Niedawno wprowadzili?my mini´«Ã½ Peakon Employee Voice, aby pom¨®c mened?erom zrozumie? opinie i nastroje ich pracownik¨®w¡± ¨C m¨®wi Weber. ?Dzi?ki temu mog? sami opracowywa? strategie i?identyfikowa? projekty, maj?ce na celu popraw? do?wiadczenia pracownik¨®w¡±.?
Dzi?ki mini´«Ã½ Recruiting mo?emy p?ynnie przeprowadza? kandydat¨®w przez proces rekrutacji i?zatrudnienia, przy znacznie wy?szym wsp¨®?czynniku konwersji.
Max Weber, dyrektor ds. personalnych, miejsca pracy i?controllingu
Uwalnianie czasu na to, co naprawd? wa?ne
Weber z?entuzjazmem odnosi si? tak?e do coraz wi?kszych inwestycji mini´«Ã½ w?sztuczn? inteligencj?, z?czego Mister Spex korzysta?w ca?ej firmie.
Jak m¨®wi: ?Cieszymy si?, widz?c wymierne efekty inwestycji w?aplikacje oparte na AI, kt¨®re mini´«Ã½ prowadzi od kilku lat. To naprawd? przydatne rozwi?zania, kt¨®re usprawniaj? procesy biznesowe Tego nie robi wiele innych platform¡±.?
?Dzi?ki zastosowaniu AI ludzie mog? zapomnie? o?80% obowi?zk¨®w i?skupi? si? na tych 20%, kt¨®re naprawd? ich pasjonuj?¡± ¨C kontynuuje Weber. ?mini´«Ã½ jest tego ?wietnym dowodem i?to naprawd? wyr¨®?nia t? platform?. Mo?e ona zaspokoi? potrzeby firmy na ka?dym etapie ¨C od skromnych pocz?tk¨®w a? po przekszta?cenie si? w?du?e przedsi?biorstwo¡±.?
?A poniewa? szybko rozwijaj?cy si? model biznesowy cz?sto si? zmienia, dobrze mie? partnera, kt¨®ry r¨®wnie? regularnie si? zmienia. I?tu znowu mini´«Ã½ jest doskona?ym wyborem¡± ¨C podsumowuje Weber.