Firma BDO Norway zatrudnia 2200 pracownik¨®w w?ponad 50 biurach i?obs?uguje ponad 40?000 klient¨®w, przez co jest jedn? z?czo?owych w?kraju firm ?wiadcz?cych us?ugi profesjonalne.
W?ostatnich latach firma postawi?a za priorytet modernizacj? sposobu wspierania pracownik¨®w i?klient¨®w, kieruj?c si? jasn? strategi? skoncentrowan? na rozwoju kadry, przysz?o?ciowej technologii i?wyj?tkowej jako?ci us?ug.
Chc?c zrealizowa? t? strategi?, firma BDO Norway poszukiwa?a ujednoliconego systemu, kt¨®ry zmieni?by spos¨®b zarz?dzania kadrami, operacjami i?danymi finansowymi.
Firma zwr¨®ci?a si? ku mini´«Ã½, aby usprawni? procesy, zwi?kszy? dok?adno?? danych i?stworzy? solidne podstawy do podejmowania strategicznych decyzji, korzystaj?c z?mini´«Ã½ Human Capital Management (HCM), mini´«Ã½ Financial Management i?mini´«Ã½ Professional Services Automation (PSA).
?To kompletny pakiet, kt¨®ry wspiera nasz ci?g?y rozw¨®j¡± ¨C powiedzia?a Heidi Merethe Kalhagen, mened?erka ds. produktu mini´«Ã½ w?BDO Norway.
Zyskali?my ujednolicone dane z?obszar¨®w HCM, finans¨®w i?PSA, usprawnione procesy, regularne aktualizacje funkcji oraz ?atw? do wdro?enia platform? AI.
Mened?erka ds. produktu mini´«Ã½
Wspieranie pracownik¨®w na ka?dym etapie kariery
Firma BDO Norway korzysta z?mini´«Ã½, aby wspiera? pe?ny cykl ?ycia pracownika, od wdro?enia, poprzez rozw¨®j i?oceny wynik¨®w a? po odej?cie z?pracy. Centralizacja danych i?standaryzowanie proces¨®w pozwoli?o BDO Norway zwi?kszy? przejrzysto?? i?sp¨®jno?? praktyk kadrowych.
?W?mini´«Ã½ mamy ustandaryzowane procesy, kt¨®re wspieraj? kluczowe etapy ?cie?ki pracownika, takie jak zatrudnianie, wdra?anie i?odchodzenie z?firmy¡± ¨C wyja?ni?a Kalhagen. ?Jeste?my r¨®wnie? w?stanie gromadzi? i?utrzymywa? niezb?dne dane, w?tym umowy, kwestionariusze i?inne informacje¡±.
Oceny wynik¨®w i?wynagrodze¨½ s? bezpo?rednio powi?zane z?celami strategicznymi, co pomaga zapewni? uczciwo?? i?przejrzysto?? w?rozwoju kariery. BDO Norway wykorzystuje r¨®wnie? narz?dzia mini´«Ã½ do gromadzenia informacji zwrotnych, aby wspiera? bie??ce oceny i?opinie dotycz?ce projekt¨®w.
?Przeprowadzamy rozmowy podsumowuj?ce wyniki i?przegl?dy wynagrodze¨½ dostosowane do ocen pracownik¨®w¡± ¨C powiedzia?a Kalhagen. ?Nasza tabela wynagrodze¨½ pomaga zapewni?, ?e pensje i?premie s? uczciwe, sp¨®jne i?zgodne z?wk?adem pracownik¨®w¡±.
mini´«Ã½ Learning sta?o si? kluczowym elementem zarz?dzania szkoleniami i?zgodno?ci? z?przepisami. ?Jeste?my ?ci?le regulowan? firm?, w?kt¨®rej szkolenia s? nie tylko wymagane, ale te? wa?ne dla rozwoju personelu¡± ¨C zauwa?y?a Kalhagen. ?U?ywamy do tego mini´«Ã½ Learning, a?kursy i?certyfikaty ?ledzimy bezpo?rednio w mini´«Ã½¡±.
Firma BDO Norway zintegrowa?a r¨®wnie? mini´«Ã½ Peakon Employee Voice, aby stale mierzy? nastroje w?zespole i?szybciej na nie reagowa?. ?Od 2025 roku zacz?li?my stale ws?uchiwa? si? w?g?osy pracownik¨®w. Dzi?ki temu mo?emy pozna? ich nastroje i?szybciej podejmowa? dzia?ania¡± ¨C doda?a Kalhagen.
Zwi?kszanie wydajno?ci i?dok?adno?ci w?zakresie finans¨®w i?operacji
BDO Norway wykorzystuje mini´«Ã½ w?dziale finans¨®w do znacznego skr¨®cenia czasu potrzebnego na zamkni?cie miesi?ca, schodz?c z?dziewi?ciu dni do zaledwie pi?ciu. Poprawa ta by?a mo?liwa dzi?ki usprawnionemu ?ledzeniu czasu pracy i?nieobecno?ci, codziennemu uznawaniu przychod¨®w i?ujednoliconemu fakturowaniu.
Pracownicy ka?dego dnia rejestruj? czas pracy i?nieobecno?ci, a?mened?erowie sprawdzaj? je i?zatwierdzaj? w?czasie rzeczywistym. Dzi?ki codziennemu uznawaniu przychod¨®w, miesi?cznemu podzia?owi dochod¨®w i?kompleksowemu usprawnieniu proces¨®w jeste?my w?stanie zapewni? dok?adne raportowanie i?praktyczne analizy na odpowiednich szczeblach zarz?dzania.
Mened?erka ds. produktu mini´«Ã½
Rozliczanie wydatk¨®w to kolejny obszar, w?kt¨®rym automatyzacja i?AI odgrywaj? kluczow? rol?. ?Korzystamy z?trzech funkcji opartych na AI¡± ¨C wspomnia?a Kalhagen. ?U?ywamy obliczania odleg?o?ci za pomoc? Map Google, skanowania paragon¨®w na urz?dzeniach mobilnych oraz pobierania wiadomo?ci e-mail z?programu Outlook¡±.
Ta inteligentna automatyzacja zapewnia zgodno?? z?przepisami i?wymogami zr¨®wnowa?onego rozwoju, jednocze?nie u?atwiaj?c proces pracownikom.
Podejmowanie przemy?lanych decyzji na podstawie bie??cych danych
Dzi?ki mini´«Ã½ jako jedynemu systemowi ewidencji firma BDO Norway zyska?a wgl?d w?dane kadrowe i?finansowe w?czasie rzeczywistym. Dzi?ki?mini´«Ã½ Prism Analytics zesp¨®? tworzy niestandardowe wska?niki KPI, pulpity oraz raporty, aby wspiera? kadr? kierownicz? na ka?dym szczeblu.
?Korzystamy zar¨®wno ze standardowych, jak i?niestandardowych raport¨®w oraz pulpit¨®w, cho? g?¨®wnie z?tych drugich¡± ¨C poinformowa?a Kalhagen. ?Tworzymy pola obliczeniowe, aby generowa? odpowiednie wska?niki KPI dla firmy, i?u?ywamy grupowania cel¨®w, co pomaga zespo?om ?atwo znale?? odpowiednie dane¡±.
Arkusze mini´«Ã½ s? u?ywane nie tylko do analizy, ale tak?e do zarz?dzania wydaniami, dokumentacji, a?nawet jako podstawa zrobotyzowanej automatyzacji proces¨®w (RPA).
BDO Norway planuje w?przysz?o?ci rozszerzy? wykorzystanie funkcji mini´«Ã½. ?W przysz?o?ci planujemy r¨®wnie? wdro?y? mini´«Ã½ Skills Cloud do oceny pracownik¨®w¡± ¨C przekaza?a Kalhagen. ?Naszym celem jest proaktywne identyfikowanie przysz?ych luk w?umiej?tno?ciach i?reagowanie na nie¡±.
Omawiaj?c transformacj? firmy, Kalhagen podkre?li?a szersz? warto?? mini´«Ã½, kt¨®ra wykracza poza sam? technologi?. ?Regularnie otrzymujemy nowe funkcje i?poprawki b??d¨®w, mamy ?atw? w?adaptacji platform? AI oraz spo?eczno??, kt¨®ra wymienia si? wiedz? i?oferuje szkolenia oraz wsparcie¡±.
To w?a?nie po??czenie innowacji, partnerstwa i?ci?g?ego doskonalenia pomaga BDO Norway utrzyma? przewag? w?dynamicznie rozwijaj?cej si? bran?y.