Comprendre les logiciels RH en mode Saas
Les logiciels RH en mode SaaS aident les entreprises ¨¤ g¨¦rer leurs effectifs plus efficacement gr?ce ¨¤ des outils en ligne sans mat¨¦riel physique. Alors que les entreprises adoptent le travail ¨¤ distance, les ¨¦quipes RH ont besoin d'outils auxquels elles peuvent acc¨¦der de n'importe o¨´. Ces outils doivent ¨¦galement ¨¦voluer rapidement et favoriser la prise de d¨¦cision data-driven. Ce guide vous explique comment les syst¨¨mes RH en mode SaaS am¨¦liorent la gestion du personnel, pourquoi ils sont plus performants que les syst¨¨mes traditionnels, comment les mettre en place et comment mini´«Ã½ peut vous aider ¨¤ tirer le meilleur parti de votre investissement.
RH en mode SaaS?: le socle moderne de la r¨¦ussite des effectifs
Les entreprises d¨¦laissent les syst¨¨mes RH traditionnels, qui pr¨¦sentent souvent des licences d'utilisation limit¨¦es, imposent aux ¨¦quipes IT une maintenance constante et enferment les donn¨¦es critiques dans des silos.
Les syst¨¨mes de gestion RH en mode SaaS constituent une alternative efficace. Ces plateformes bas¨¦es sur Internet ¨¦liminent les probl¨¨mes de mat¨¦riel informatique tout en fournissant un acc¨¨s en tout lieu, des mises ¨¤ jour automatiques et une ¨¦volutivit¨¦ fluide. Les solutions RH en mode SaaS modernes regroupent des processus auparavant isol¨¦s dans un seul syst¨¨me coh¨¦sif qui ¨¦volue avec votre entreprise.
Principaux points ¨¤ retenir?:
- Les logiciels RH en mode SaaS fournissent des outils de gestion des effectifs via le web, ¨¦liminant ainsi les contraintes li¨¦es au mat¨¦riel et ¨¤ la maintenance.
- Ces solutions offrent un acc¨¨s en temps r¨¦el, une s¨¦curit¨¦ renforc¨¦e, des mises ¨¤ jour automatiques et une ¨¦volutivit¨¦ rentable sans les d¨¦penses en immobilisations des syst¨¨mes traditionnels.
- La mise en ?uvre n¨¦cessite une planification r¨¦fl¨¦chie, une strat¨¦gie de migration des donn¨¦es et une conduite du changement pour une bonne adoption par les utilisateurs.
- Les plateformes telles que mini´«Ã½ offrent des capacit¨¦s RH de bout en bout, du recrutement ¨¤ la retraite, dans un syst¨¨me unique et unifi¨¦.
??mini´«Ã½ rassemble toutes [nos] donn¨¦es dans une plateforme int¨¦gr¨¦e, ce qui nous permet de prendre des d¨¦cisions ¨¦clair¨¦es pour atteindre notre objectif.??
Carl?Duckinson, Chief Information Officer, Aurecon
Qu'est-ce qu'un logiciel RH en mode SaaS??
Les logiciels RH en mode SaaS fournissent des outils essentiels de gestion des effectifs par le biais de services web s¨¦curis¨¦s. Contrairement aux syst¨¨mes traditionnels h¨¦berg¨¦s sur les serveurs de l'entreprise, une plateforme logicielle RH en mode SaaS fonctionne sur l'infrastructure du fournisseur, ce qui donne aux entreprises la flexibilit¨¦ d'acc¨¦der aux services o¨´ qu'elles se trouvent.
?galement connues sous le nom de logiciels Cloud RH, ces solutions g¨¨rent l'ensemble du parcours collaborateur, de l'embauche jusqu'¨¤ la retraite, dans une seule plateforme. Un syst¨¨me Cloud RH int¨¨gre des fonctions cruciales, telles que?:
Traitement de la paie et conformit¨¦ fiscale
Gestion des avantages sociaux
Gestion des temps et des pr¨¦sences
Gestion de la performance
Recrutement et onboarding des talents
Planification et analyses RH
La technologie Cloud relie ces fonctions gr?ce ¨¤ des donn¨¦es et des workflows partag¨¦s. Par exemple, lorsqu'un nouveau collaborateur rejoint l'entreprise, ses informations ne sont saisies qu'une seule fois, mais circulent automatiquement entre les modules, ce qui ¨¦limine la saisie redondante de donn¨¦es et r¨¦duit les erreurs.
L'¨¦volution des syst¨¨mes RH en mode SaaS
Il y a encore quelques d¨¦cennies, les professionnels des RH g¨¦raient la paie, les avantages sociaux et les workflows d'embauche uniquement ¨¤ l'aide de documents papier et de processus manuels. Avec l'arriv¨¦e de l'informatique, les entreprises ont pu moderniser et digitaliser leurs workflows. Mais les r¨¦seaux informatiques et les packages logiciels ??on-premise?? n¨¦cessitent un support IT important et des mises ¨¤ jour co?teuses toutes les quelques ann¨¦es.
Le d¨¦but des ann¨¦es?2000 a vu ¨¦merger les premiers outils RH bas¨¦s sur le web, mais ceux-ci manquaient g¨¦n¨¦ralement de capacit¨¦s d'int¨¦gration et d'acc¨¨s mobile. L'essor du Cloud computing dans les logiciels de gestion des ressources humaines a v¨¦ritablement commenc¨¦ vers?2010, sous l'impulsion de plusieurs facteurs, notamment des effectifs de plus en plus distribu¨¦s et des attentes croissantes en mati¨¨re d'exp¨¦riences utilisateurs de qualit¨¦ grand public.
En?2020, la d¨¦mocratisation fulgurante du travail ¨¤ distance a rendu la technologie Cloud RH indispensable. Les entreprises ont d¨¦couvert qu'elles ne pouvaient pas g¨¦rer efficacement les viviers de talents internationaux ou fournir des exp¨¦riences collaborateurs unifi¨¦es avec des syst¨¨mes ??on-premise?? obsol¨¨tes qui n¨¦cessitaient un acc¨¨s VPN et des ordinateurs physiques.
Le Cloud RH par rapport aux syst¨¨mes RH traditionnels
Le choix entre les syst¨¨mes Cloud RH et ??on-premise?? modifie fondamentalement votre approche de la gestion des talents. Les syst¨¨mes traditionnels stockent les donn¨¦es et les applications sur des serveurs appartenant ¨¤ l'entreprise et prot¨¦g¨¦s par un pare-feu, tandis qu'une plateforme Cloud RH fournit des services par le biais de connexions internet s¨¦curis¨¦es et crypt¨¦es, accessibles depuis n'importe o¨´.
Le passage au Cloud est ¨¦galement un choix strat¨¦gique. Les syst¨¨mes ??on-premise?? requi¨¨rent un investissement initial important et une maintenance continue, et fonctionnent mieux dans des environnements stables ne n¨¦cessitant pas de changements rapides. Les outils RH en mode SaaS offrent une grande flexibilit¨¦, soutenant les entreprises qui doivent s'adapter rapidement aux ¨¦volutions du march¨¦ et aux changements dans leurs effectifs.
Voici une comparaison des deux approches?:
Syst¨¨mes Cloud RH
- Mod¨¨le de paiement ¨¤ l'usage
- Mises ¨¤ jour automatiques avec un minimum de disruption
- Accessible partout avec une connexion Internet
- S'adapte rapidement ¨¤ l'augmentation des effectifs
- S¨¦curit¨¦ et maintenance g¨¦r¨¦es par le fournisseur
- Conception ??mobile-first?? pour des effectifs modernes
Syst¨¨mes RH traditionnels
- Investissement initial important
- Mises ¨¤ jour manuelles n¨¦cessitant l'intervention des services IT
- Acc¨¨s limit¨¦ au r¨¦seau de l'entreprise ou au VPN
- Contraintes de capacit¨¦ n¨¦cessitant des mises ¨¤ jour informatiques
- Responsabilit¨¦ interne pour les correctifs de s¨¦curit¨¦
- Conception pour ordinateurs de bureau, avec des options mobiles limit¨¦es
Le saviez-vous??
72?% des entreprises les plus performantes ont adopt¨¦ une technologie 100?% Cloud, contre 33?% pour les autres entreprises (, 2024).
Les avantages d'un logiciel RH en mode SaaS
Selon l', 74?% des entreprises les plus performantes ont am¨¦lior¨¦ leur rentabilit¨¦ en passant aux services Cloud. En outre, 72?% d'entre elles ont constat¨¦ une augmentation de la productivit¨¦ et 69?% ont not¨¦ une acc¨¦l¨¦ration de la mise sur le march¨¦ et une am¨¦lioration de l'exp¨¦rience client apr¨¨s avoir investi dans ces outils.
Examinons quelques-uns des avantages des syst¨¨mes RH en mode SaaS.
Onboarding plus rapide et exp¨¦rience unifi¨¦e pour les effectifs
Les collaborateurs s'attendent ¨¤ des exp¨¦riences technologiques de qualit¨¦ grand public. Le Cloud RH offre des interfaces mobiles intuitives pour soumettre des demandes de cong¨¦s, acc¨¦der aux informations sur la paie ou effectuer des t?ches d'onboarding. Les nouvelles embauches peuvent remplir les formalit¨¦s administratives avant leur date d'entr¨¦e en fonction et les charg¨¦s de recrutement peuvent suivre l'avancement de l'onboarding.
Par exemple, les clients qui utilisent l'outil de planification des entretiens avec mini´«Ã½ peuvent r¨¦duire de 30?% l'effort manuel requis pour les fonctions de planification et de 50?% le temps global n¨¦cessaire pour pourvoir les postes.
Innovation continue
Les syst¨¨mes RH traditionnels peuvent rester inchang¨¦s pendant des ann¨¦es entre deux mises ¨¤ jour majeures, alors que les plateformes Cloud offrent r¨¦guli¨¨rement aux entreprises de nouvelles capacit¨¦s, sans n¨¦cessiter de longs projets de mise en ?uvre. Votre ¨¦quipe peut profiter des derni¨¨res technologies de pointe, comme les analyses bas¨¦es sur l'IA et le Machine Learning qui identifient les risques de d¨¦part ou les pipelines de recrutement optimis¨¦s.
Toutes les sont incluses dans l'abonnement mini´«Ã½ et fournies imm¨¦diatement. mini´«Ã½ propose des mises ¨¤ jour de services chaque semaine, et des mises ¨¤ jour de fonctionnalit¨¦s majeures deux fois par an.
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Les logiciels RH en mode SaaS offrent des fonctionnalit¨¦s de niveau entreprise sans co?ts initiaux. Les mod¨¨les d'abonnement transforment des d¨¦penses cons¨¦quentes en co?ts d'exploitation pr¨¦visibles. En outre, ils incluent des mises ¨¤ jour automatiques afin que les entreprises puissent acc¨¦der aux derni¨¨res fonctionnalit¨¦s et mises ¨¤ jour de conformit¨¦.
PwC a constat¨¦ que ont r¨¦duit leurs co?ts en investissant dans des plateformes Cloud.
Automatisation de la conformit¨¦ internationale
Les logiciels de gestion des RH dans le Cloud int¨¨grent automatiquement l'¨¦volution des r¨¨gles fiscales, des r¨¦glementations en mati¨¨re de confidentialit¨¦ et des exigences en mati¨¨re de reporting gr?ce ¨¤ des mises ¨¤ jour r¨¦guli¨¨res, afin d'¨¦viter aux ¨¦quipes RH de devoir constamment faire des recherches et mettre ¨¤ jour les workflows manuellement. Cela r¨¦duit consid¨¦rablement les risques de non-conformit¨¦ tout en permettant une expansion rapide sur de nouveaux march¨¦s sans avoir ¨¤ construire des syst¨¨mes distincts pour chaque pays.
La soci¨¦t¨¦ internationale Cognizant utilise le logiciel RH en mode SaaS de mini´«Ã½ pour rationaliser le traitement de la paie et la conformit¨¦ de ses effectifs. L'entreprise a r¨¦duit son temps de traitement de la paie de 9 ¨¤ 2?jours gr?ce ¨¤ mini´«Ã½, tout en maintenant la conformit¨¦ dans tous les pays o¨´ elle est pr¨¦sente. ??Gr?ce ¨¤ ses logiciels d¨¦di¨¦s ¨¤ l'Australie, notamment Single?Touch?Payroll, mini´«Ã½ s'assure que chaque cycle de paie se produit sans erreur??, a d¨¦clar¨¦ Mitch?Collins, Consulting Director de mini´«Ã½.
Insights en temps r¨¦el pour de meilleures d¨¦cisions
Un syst¨¨me de gestion des RH bas¨¦ dans le Cloud offre une visibilit¨¦ en temps r¨¦el sur les indicateurs de gestion des effectifs gr?ce ¨¤ des tableaux de bord personnalisables et des analyses en self-service. Vous acc¨¦dez sans d¨¦lai aux informations dont vous avez besoin, ce qui n'est pas le cas avec de nombreux syst¨¨mes RH traditionnels. Les dirigeants peuvent voir instantan¨¦ment les tendances du turnover, les benchmarks de r¨¦mun¨¦ration ou les ¨¦carts de comp¨¦tences pour prendre des d¨¦cisions data-driven qui am¨¦liorent les performances organisationnelles.
mini´«Ã½ a aid¨¦ DATEV ¨¤ connecter ses donn¨¦es historiques ¨¤ son nouveau syst¨¨me mini´«Ã½ bas¨¦ dans le Cloud pour un reporting actualis¨¦ ¨¤ l'aide de mini´«Ã½?Prism?Analytics. ??Vous g¨¦n¨¦rez un rapport dans mini´«Ã½, exportez les donn¨¦es dans mini´«Ã½?Prism?Analytics, puis les combinez avec celles du syst¨¨me externe. Ensuite, vous rassemblez et int¨¦grez les donn¨¦es, et votre rapport est termin¨¦??, explique Michael?Goller, architecte technique pour mini´«Ã½ chez DATEV.
Obstacles courants ¨¤ l'adoption d'un syst¨¨me RH en mode SaaS
Le parcours de mise en ?uvre d'un logiciel de RH et de paie en mode SaaS est souvent sem¨¦ d'emb?ches. Comprendre les obstacles fr¨¦quemment rencontr¨¦s peut donner ¨¤ votre ¨¦quipe la vision n¨¦cessaire pour d¨¦velopper des strat¨¦gies d'att¨¦nuation et fixer des attentes r¨¦alistes.
Complexit¨¦ de la migration des donn¨¦es
Des obstacles techniques peuvent emp¨ºcher de transf¨¦rer des ann¨¦es de dossiers de collaborateurs, de donn¨¦es historiques et de configurations personnalis¨¦es ¨¤ partir de syst¨¨mes obsol¨¨tes. Votre entreprise peut ¨¦galement d¨¦couvrir des probl¨¨mes de qualit¨¦ des donn¨¦es lors de la planification de la migration. Une transition r¨¦ussie n¨¦cessite une ¨¦valuation et une ¨¦puration approfondies des donn¨¦es, ainsi qu'une migration par ¨¦tapes plut?t que d'essayer de tout transf¨¦rer en une fois.
R¨¦sistance ¨¤ la conduite du changement
M¨ºme les plateformes Cloud RH les plus conviviales obligent les collaborateurs et les managers ¨¤ se familiariser avec de nouvelles interfaces et de nouveaux workflows. En l'absence d'une communication et d'une formation ad¨¦quates, le personnel peut se montrer r¨¦ticent au changement. Les entreprises leaders s'attaquent ¨¤ ce probl¨¨me en impliquant les utilisateurs finaux d¨¨s le d¨¦but du processus de conception et en d¨¦signant des responsables de service pour soutenir leurs coll¨¨gues pendant la transition.
Int¨¦gration dans les syst¨¨mes existants
La plupart des entreprises ont besoin que leur logiciel Cloud RH se connecte aux fournisseurs de paie, aux plateformes de formation, aux syst¨¨mes d'avantages sociaux et aux applications financi¨¨res. Chaque int¨¦gration ajoute une nouvelle couche de complexit¨¦ et de points de d¨¦faillance potentiels. Les entreprises qui font l'inventaire de leurs syst¨¨mes et cr¨¦ent une roadmap d'int¨¦gration peuvent trouver un ¨¦quilibre entre leurs besoins imm¨¦diats et leurs objectifs d'architecture ¨¤ long terme.
Probl¨¨mes de s¨¦curit¨¦ et de conformit¨¦
Les acteurs impliqu¨¦s peuvent s'inqui¨¦ter des risques de cybers¨¦curit¨¦ li¨¦s au stockage des donn¨¦es sensibles des collaborateurs dans des environnements Cloud, en particulier dans les secteurs tr¨¨s r¨¦glement¨¦s. Cependant, les fournisseurs de syst¨¨mes Cloud garantissent souvent des mesures de s¨¦curit¨¦ plus robustes que les ¨¦quipes IT internes. R¨¦pondez aux pr¨¦occupations organisationnelles en ¨¦valuant les processus de s¨¦curit¨¦ des fournisseurs et les accords de r¨¦sidence des donn¨¦es avant de choisir une suite logicielle.
Le saviez-vous??
Moins d'un quart (24?%) des collaborateurs RH affirment que les leaders RH de leur entreprise utilisent les technologies RH ¨¤ leur plein potentiel (, 2024).
Comment mettre en ?uvre un syst¨¨me RH en mode SaaS
Une planification rigoureuse et une responsabilisation claire vous aideront ¨¤ mettre en ?uvre le Cloud RH. Voici une roadmap ¨¦tape par ¨¦tape pour vous guider dans votre passage d'un syst¨¨me traditionnel ¨¤ un logiciel RH en mode Saas.
1. D¨¦finissez votre strat¨¦gie et votre vision
D¨¦terminez en quoi consiste la r¨¦ussite pour votre entreprise. Cette vision vous servira de guide tout au long de la mise en ?uvre.
- Identifiez les points de friction sp¨¦cifiques cr¨¦¨¦s par votre syst¨¨me actuel et classez par ordre de priorit¨¦ les fonctionnalit¨¦s indispensables.
- Cr¨¦ez des objectifs menant aux r¨¦sultats souhait¨¦s et mesurables (par exemple, r¨¦duire de 30?% le d¨¦lai de recrutement, ou r¨¦duire de moiti¨¦ le temps administratif des RH).
2. Choisissez le bon partenaire et la bonne plateforme
?valuez les fournisseurs en fonction des exigences de votre strat¨¦gie. Vous devez regarder les fonctionnalit¨¦s, mais ¨¦galement explorer plus en profondeur ce qui fait que telle ou telle plateforme conviendra ¨¤ votre entreprise.
- Demandez des d¨¦monstrations en utilisant vos sc¨¦narios r¨¦els.
- V¨¦rifiez les r¨¦f¨¦rences d'entreprises de taille similaire dans votre secteur.
- Tenez compte de l'aide ¨¤ la mise en ?uvre, des mod¨¨les de services continus et de la mani¨¨re dont la plateforme ¨¦voluera avec votre entreprise dans les trois ¨¤ cinq?prochaines ann¨¦es.
3. Planifiez votre approche de la migration des donn¨¦es
R¨¦alisez un audit approfondi des donn¨¦es en identifiant les ¨¦l¨¦ments ¨¤ migrer, ¨¤ corriger, ¨¤ archiver ou ¨¤ laisser de c?t¨¦.
- ?tablissez des r¨¨gles de transformation des donn¨¦es, normalisez les formats des champs et d¨¦cidez de la mani¨¨re de traiter les enregistrements incomplets.
- Cr¨¦ez une strat¨¦gie de validation pour v¨¦rifier l'int¨¦grit¨¦ des donn¨¦es apr¨¨s la migration.
- Pr¨¦voyez un fonctionnement parall¨¨le des syst¨¨mes pendant les p¨¦riodes de transition critiques afin de minimiser les interruptions d'activit¨¦.
4. Favorisez la conduite du changement et l'adoption
D¨¦veloppez une formation bas¨¦e sur les r?les qui se concentre sur les t?ches quotidiennes de chaque poste, afin d'aider les collaborateurs ¨¤ se sentir ¨¤ l'aise dans le nouveau syst¨¨me.
- Cr¨¦ez un r¨¦seau de super-utilisateurs dans les diff¨¦rents services, qui pourront aider leurs coll¨¨gues.
- Utilisez plusieurs canaux de communication pour sensibiliser les utilisateurs avant le lancement.
- Planifiez des c¨¦l¨¦brations pour les ¨¦tapes cl¨¦s afin de maintenir la dynamique et de mettre en avant vos r¨¦ussites.
5. Mesurez le succ¨¨s et optimisez en continu
Identifiez les indicateurs qui fournissent les insights les plus pr¨¦cieux pour votre entreprise afin d'¨¦valuer l'impact du nouveau syst¨¨me Cloud RH.
- Contr?lez les taux d'adoption du syst¨¨me, les tickets transmis au service d'assistance, ainsi que les principales am¨¦liorations de processus.
- Pr¨¦voyez des examens r¨¦guliers de l'optimisation, afin d'identifier les possibilit¨¦s d'am¨¦lioration.
- Documentez les enseignements tir¨¦s afin de les appliquer aux futures initiatives technologiques de votre entreprise.
??Compte tenu de la taille actuelle de notre entreprise, la plateforme [mini´«Ã½] est peut-¨ºtre plus compl¨¨te que ce dont nous avons besoin actuellement, mais elle offre une solution ¨¦volutive qui peut se d¨¦velopper avec nous et soutenir notre expansion future.??
Ingrid?Marcelis, Chief Human Resources Officer, Duvel Moortgat
Comment mini´«Ã½ participe ¨¤ la transformation Cloud des RH
mini´«Ã½ propose une v¨¦ritable solution Cloud RH de bout en bout, con?ue sp¨¦cifiquement pour r¨¦pondre aux d¨¦fis dynamiques et actuels de la gestion des effectifs. Contrairement aux syst¨¨mes fragment¨¦s n¨¦cessitant des int¨¦grations complexes, la plateforme unifi¨¦e mini´«Ã½ relie toutes les donn¨¦es sur les collaborateurs dans un syst¨¨me intelligent et fusionn¨¦.
Principales fonctionnalit¨¦s de mini´«Ã½?:
- Des exp¨¦riences collaborateurs personnalis¨¦es gr?ce aux assistants conversationnels
- Des workflows configurables qui s'adaptent sans n¨¦cessiter de personnalisation co?teuse
- Une innovation continue gr?ce ¨¤ des mises ¨¤ jour automatiques semestrielles
- Analyses des talents et plans de succession bas¨¦s sur l'IA
- Cadres de conformit¨¦ mondiaux couvrant 240?pays
- Reporting en self-service sans d¨¦pendance ¨¤ l'IT
- Pens¨¦ d¨¨s le d¨¦part pour la mobilit¨¦, pour une gestion des effectifs o¨´ que vous soyez
- Int¨¦gration unifi¨¦e avec les syst¨¨mes financiers pour une visibilit¨¦ compl¨¨te de l'entreprise
mini´«Ã½ ¨¦limine les donn¨¦es fragment¨¦es et automatise les t?ches courantes afin de donner aux ¨¦quipes RH plus de temps pour les initiatives strat¨¦giques, et aux entreprises l'agilit¨¦ n¨¦cessaire pour r¨¦pondre ¨¤ l'¨¦volution de leurs besoins.
Consultez nos ressources RH qui vous aideront dans votre parcours
Les syst¨¨mes RH statiques ne peuvent pas suivre le rythme de la complexit¨¦ croissante des effectifs et des attentes des talents. si votre entreprise esp¨¨re attirer, d¨¦velopper et fid¨¦liser les talents n¨¦cessaires ¨¤ sa croissance future. mini´«Ã½ pose les bases de l'innovation continue et de la flexibilit¨¦ pour vous permettre de vous d¨¦velopper sereinement en sachant que vous serez pr¨ºt quoi qu'il arrive.
Projetez vos RH vers l'avenir