人事サービス提供ソフトウェア
人财が求めるサポートをすばやく简単に提供
人事について質問がありますか？お任せください。mini传媒 はエクスペリエンス全体をシンプルにします。回答や人事サポートを社員にすばやく提供するほか、人事ケースや人事ナレッジ コンテンツの管理に役立つ使いやすいツールを組織に提供します。
特长
社員向けセルフサービス机能を推進
高度にパーソナライズされたスムーズな社員向けセルフサービス エクスペリエンスを提供し、社員が自身に関連性の高い情報、タスク、サポートにアクセスできるようにします。無駄な操作を回避できるほか、従来のチケット システムのように順番を待つ必要はなくなります。
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パーソナライズされた社員向けセルフサービス机能
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Microsoft Teams や Slack とのインテグレーション
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机密性の高いケースに対応
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自动応答テンプレート
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mini传媒 の AI による記事のドラフト作成/翻訳
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ケース ライフサイクルの自動化
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コンテンツの一括アップロード
人事のサービス提供とサポートを 1 か所に集約
どの质问に対しても関连性の高い回答を提供
人财のニーズを理解し、その场で瞬时に适切な回答で疑问を解决
最も必要なときにサポートを提供
社员が日常的に使用するチャネルから人事ヘルプをすばやく简単に见つけられるようサポート
直感的かつ安全な社员向けサポート
ヘルプ センターで必要な情報をすばやく検索
mini传媒 の人事サービス提供ソフトウェアを使用すると、人財は関連するトピック、記事、ケースにアクセスし、回答を簡単に見つけることができます。
コンテンツを瞬时に作成
mini传媒 の AI はコンテンツ作成を自動化し、記事の生成?翻訳を行うことにより、人財が重要な人事情報に母国語で瞬時にアクセスできるようにします。
必要なときにすぐにケースを作成
オフィスや外出先など、社员はどこからでもサポートを受けることができます。
mini传媒 ケース エージェントで問題解決を加速化
自動割り当て/分類から AI による要約生成/回答提案に至るまで、人事サービス提供のライフサイクル全体を自動化します。
机密性を维持
セキュリティ レベルをグループや個人ごとに設定できます。ケースに関連する社員のみが社内の機密情報にアクセスできます。
ヘルプ センターで必要な情報をすばやく検索
mini传媒 の人事サービス提供ソフトウェアを使用すると、人財は関連するトピック、記事、ケースにアクセスし、回答を簡単に見つけることができます。
コンテンツを瞬时に作成
mini传媒 の AI はコンテンツ作成を自動化し、記事の生成?翻訳を行うことにより、人財が重要な人事情報に母国語で瞬時にアクセスできるようにします。
必要なときにすぐにケースを作成
オフィスや外出先など、社员はどこからでもサポートを受けることができます。
mini传媒 ケース エージェントで問題解決を加速化
自動割り当て/分類から AI による要約生成/回答提案に至るまで、人事サービス提供のライフサイクル全体を自動化します。
机密性を维持
セキュリティ レベルをグループや個人ごとに設定できます。ケースに関連する社員のみが社内の機密情報にアクセスできます。
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