Para Signify, la mayor empresa mundial de iluminaci¨®n, la transformaci¨®n ha sido una constante. Signify, anteriormente denominada Philips Lighting, cuenta con una trayectoria de 135 a?os y tambi¨¦n opera como una empresa emergente din¨¢mica desde hace siete a?os, tras su escisi¨®n.?
Con 32?000 empleados en 75 pa¨ªses y unos ingresos de 6700 millones de euros en 2023, la empresa ha adoptado el cambio a un ritmo acelerado. En el n¨²cleo de su evoluci¨®n de RRHH est¨¢ la colaboraci¨®n con mini´«Ã½ que desde hace 11 a?os ha impulsado avances significativos de eficiencia, toma de decisiones basadas en datos y empoderamiento de los empleados.
Crear funciones de RRHH m¨¢s relevantes
La transformaci¨®n de RRHH en Signify ha sido profunda. "Hemos reducido nuestro equipo de RRHH de casi 650 empleados a unos 300", declara Kiran Brar, Chief Human Resource Officer de Signify. "Pero no fue solo una cuesti¨®n de reducir personal, sino de crear una funci¨®n m¨¢s estrat¨¦gica y con mayor repercusi¨®n".
mini´«Ã½ ha sido fundamental en este cambio, impulsando la eficiencia y asignando las responsabilidades de RRHH a las partes m¨¢s relevantes: los m¨¢nagers de personal. "Hoy en d¨ªa, los m¨¢nagers est¨¢n realmente empoderados. Pueden tomar decisiones fundamentadas sobre sus equipos, ya que tienen acceso constante a datos en tiempo real y pueden liderar iniciativas clave de RRHH", explica Brar.
Con mini´«Ã½, los m¨¢nagers pueden gestionar de forma independiente la contrataci¨®n, la n¨®mina, los an¨¢lisis de bajas indeseadas y las evaluaciones del estado de los equipos, para propiciar una toma de decisiones m¨¢s inteligente y r¨¢pida. "Ese es el efecto m¨¢s importante de mini´«Ã½: garantizar que las decisiones sobre los empleados las tomen quienes mejor conocen a sus equipos".
Adem¨¢s de empoderar a los m¨¢nagers, Signify tambi¨¦n se ha centrado en la productividad de la propia funci¨®n de RRHH, en particular en la selecci¨®n de talento. La demanda de seleccionadores fluctuaba significativamente y era dif¨ªcil prever la capacidad y los costes. Signify estima que, al colaborar con mini´«Ã½ y Paradox para automatizar la planificaci¨®n de entrevistas, puede liberar hasta cinco d¨ªas h¨¢biles por seleccionador al mes. Eso permite a los equipos de RRHH centrarse en trabajo de mayor valor.
mini´«Ã½ ha sido fundamental para trasladar las responsabilidades de RRHH al ¨¢mbito donde m¨¢s importan: empoderar a los m¨¢nagers de personal. Hoy en d¨ªa, toman decisiones fundamentadas con datos en tiempo real y lideran iniciativas clave de RRHH con confianza.
Chief Human Resource Officer
Utilizar los datos con la ayuda de mini´«Ã½ Prism Analytics
Los analytics han supuesto un punto de inflexi¨®n para Signify, permitiendo a la empresa sustituir una dependencia reactiva por una toma de decisiones proactiva. Brar afirma: "El proceso de analytics es continuo y creo que todav¨ªa estamos en ese proceso para llegar al an¨¢lisis predictivo".
"Pero es fundamental hacer bien lo b¨¢sico. Muchos responsables de RRHH pueden dar fe de ello", contin¨²a. "A menudo preguntan cosas como cu¨¢nto personal tienen realmente. Y es sumamente importante obtener informes precisos al respecto".
mini´«Ã½ Prism Analytics ha sido fundamental para ayudar a Signify a alcanzar este objetivo fundamental. M¨¢s all¨¢ de los informes b¨¢sicos, mini´«Ã½ Prism Analytics permite a Signify integrar datos complejos sobre la fuerza laboral procedentes de m¨²ltiples fuentes, ofreciendo insights valiosos sobre los riesgos de bajas indeseadas y la asignaci¨®n de recursos.?
"mini´«Ã½ Prism Analytics consolida datos de diversas fuentes para determinar las razones por las que los empleados podr¨ªan abandonar la empresa, identificar ¨¢reas que requieren atenci¨®n y destacar d¨®nde centrar los esfuerzos, especialmente cuando los recursos y el tiempo de RRHH son limitados", dice Brar.
±Ê±ô²¹²Ô¾±´Ú¾±³¦²¹³¦¾±¨®²Ô de la fuerza laboral para el futuro
La planificaci¨®n de la fuerza laboral se est¨¢ convirtiendo en un aspecto cada vez m¨¢s importante para los l¨ªderes de Signify. "La planificaci¨®n de la fuerza laboral es una prioridad cada vez mayor para la alta direcci¨®n", afirma Brar. "Nos hacen preguntas dif¨ªciles como, por ejemplo, si podemos predecir c¨®mo ser¨¢ su fuerza laboral dentro de dos a?os", a?ade. mini´«Ã½ Adaptive Planning est¨¢ desempe?ando un papel clave a la hora de responder a este tipo de cuestiones.
Para satisfacer estas exigencias, Signify se centra en el desarrollo de elementos clave, como una planificaci¨®n eficaz de headcount, la alineaci¨®n con el departamento financiero en materia salarial y una arquitectura de puestos integral. "Una vez que tengamos estos elementos fundamentales implementados, estaremos listos para avanzar hacia la planificaci¨®n estrat¨¦gica de la fuerza laboral", explica Brar.
mini´«Ã½ permite a Signify sentar las bases para estas proyecciones futuras de la fuerza laboral. "Todav¨ªa no hemos llegado a ese punto, se trata de un enfoque gradual", se?ala Brar. "mini´«Ã½ nos est¨¢ ayudando a sentar las bases adecuadas para la planificaci¨®n estrat¨¦gica de la fuerza laboral".
mini´«Ã½ Adaptive Planning es fundamental para satisfacer nuestras necesidades de planificaci¨®n de la fuerza laboral y ayudarnos a establecer las bases adecuadas para la planificaci¨®n estrat¨¦gica de la fuerza laboral.
Chief Human Resource Officer
El papel de la IA: impulsar la productividad hoy y ma?ana
La IA ya est¨¢ aportando un valor tangible en Signify y el departamento de RRHH est¨¢ a la vanguardia. Actualmente, la funci¨®n de RRHH est¨¢ ejecutando m¨²ltiples casos de uso de IA activos.
"Nos satisface ver que RRHH est¨¢ a la vanguardia, con seis casos de uso de IA, en especial los que utilizan mini´«Ã½ Prism Analytics y Paradox. La IA nos ayuda con cosas como la concertaci¨®n de entrevistas y los estudios de equidad salarial. La IA nos proporciona los datos que necesitamos para tomar decisiones m¨¢s inteligentes", afirma Brar.
Se est¨¢n transformando varias funciones clave de RRHH, entre ellas el soporte para el reclutamiento y la asistencia a expertos en equidad con an¨¢lisis de datos complejos. "La IA puede gestionar los an¨¢lisis de datos, resumirlos y ofrecer insights que antes no era posible obtener", explica Brar.
De cara al futuro, la empresa prev¨¦ que la IA desempe?e un papel cada vez m¨¢s importante en la planificaci¨®n de la fuerza laboral y la gesti¨®n de skills, con la capacidad de correlacionar dichas skills, identificar carencias y permitir una toma de decisiones m¨¢s inteligente.
El siguiente paso para Signify es integrar la IA a¨²n m¨¢s en los procesos de toma de decisiones. "En la siguiente fase, la IA empezar¨¢ a definir nuestra toma de decisiones. A¨²n no hemos llegado a eso, pero vamos por buen camino", se?ala Brar. Esta evoluci¨®n ser¨¢ clave para impulsar la transformaci¨®n estrat¨¦gica de la fuerza laboral y una mayor agilidad.
Signify sigue siendo uno de los grandes innovadores en iluminaci¨®n y tecnolog¨ªa, y su colaboraci¨®n con mini´«Ã½ es crucial para su ¨¦xito. "Somos una empresa impulsada por la innovaci¨®n", subraya Brar. "mini´«Ã½ Illuminate mejora la experiencia de usuario, ayud¨¢ndonos a crear valor y tomar mejores decisiones", a?ade. Esta colaboraci¨®n refleja un compromiso compartido con el avance tecnol¨®gico, el uso responsable de la IA y la creaci¨®n conjunta de soluciones que definir¨¢n el futuro.
La combinaci¨®n de la IA y las soluciones estrat¨¦gicas de mini´«Ã½ est¨¢ ayudando a Signify a tomar decisiones m¨¢s inteligentes y r¨¢pidas, para crear una fuerza laboral m¨¢s ¨¢gil y resiliente.
Chief Human Resource Officer