El flujo de caja es la savia de todas las empresas. Cuando se queda corto, el negocio se ralentiza. Esta realidad fue la que propuls¨® el sector del factoraje, que compra las cuentas por cobrar de las empresas a un precio rebajado para darles dinero al instante. Estos ingresos son los que hacen que los camiones de las empresas transportistas sigan circulando por las carreteras del pa¨ªs con los dep¨®sitos llenos, la mercanc¨ªa cargada, y que los camioneros reciban su dinero y est¨¦n satisfechos. Muchas empresas transportistas recurren a los servicios de factoraje y descuentos en combustible de Apex?Capital?Corp.
De tener todos estos servicios bien atados se ocupan m¨¢s de 300?empleados que prestan un magn¨ªfico servicio de atenci¨®n al cliente, una de las se?as de identidad de Apex. "Estamos convencidos de que, cuando tratamos bien a nuestros empleados, estos tratan bien a nuestros clientes ¡ªafirma Sara Joseph, la m¨¢nager s¨¦nior del talento de Apex?Capital¡ª. Este es uno de los grandes motivos por los que tenemos una elevada retenci¨®n y una baja rotaci¨®n".
La agilidad mantiene los camiones en circulaci¨®n, incluso en una pandemia
Con la llegada de la pandemia en marzo de 2020, los camioneros se volvieron a¨²n m¨¢s esenciales para mantener los estantes de los supermercados bien abastecidos, en un momento en el que a las tiendas les costaba dar abasto con las compras compulsivas. Al mismo tiempo, muchas empresas de EE.?UU. tuvieron que enfrentarse a las imposiciones del teletrabajo, incluida Apex.
Por suerte, la empresa ya usaba las soluciones basadas en tecnolog¨ªa cloud mini´«Ã½?Financial?Management y mini´«Ã½?Human?Capital?Management, que aportaron la agilidad necesaria para implantar un modelo de trabajo 100?% remoto en un solo fin de semana. "Para nuestros usuarios finales y administradores, la transici¨®n fue impecable ¡ªdeclara Joseph¡ª. Nuestra empresa depende de la continuidad del servicio interno y externo, y mini´«Ã½ lo hizo posible cuando todo el mundo tuvo que empezar a trabajar desde casa pr¨¢cticamente de la noche a la ma?ana".
Nuestra empresa depende de la continuidad del servicio interno y externo, y mini´«Ã½ lo hizo posible cuando todo el mundo tuvo que empezar a trabajar desde casa pr¨¢cticamente de la noche a la ma?ana.
Senior Talent Development Manager
Los ojos puestos en la carretera y el pedal sobre el metal
Con mini´«Ã½, Apex elimin¨® muchos sistemas aislados. "Consolidamos varias funciones y procesos en mini´«Ã½, entre las que se encuentra las funciones de n¨®mina, gesti¨®n de control de tiempos, compensaci¨®n, gesti¨®n del talento, beneficios y finanzas ¡ªexplica Joseph¡ª. Al disponer de datos unificados en tiempo real, nuestra organizaci¨®n es m¨¢s productiva y eficiente".
Al disponer de datos unificados en tiempo real, nuestra organizaci¨®n es m¨¢s productiva y eficiente.
Senior Talent Development Manager
Apex ha automatizado los workflows de muchas funciones administrativas en toda la organizaci¨®n, gracias a lo cual ha eliminado la fricci¨®n y los posibles errores causados por las interacciones manuales con esos sistemas. De este modo, los equipos disponen de m¨¢s tiempo para centrarse en actividades m¨¢s estrat¨¦gicas y que aportan valor. Adem¨¢s, pueden usar mini´«Ã½ para modificar la funcionalidad de estos workflows automatizados sin trastocar los procesos. "Con mini´«Ã½, pasamos a funcionar completamente sin papel, lo cual nos ahorr¨® tiempo, mejor¨® la colaboraci¨®n y permiti¨® a nuestros administradores darse un apoyo mutuo entre todas las funciones".
M¨¢s funcionalidades y mejores pr¨¢cticas
Seg¨²n Joseph, mini´«Ã½ facilita los procesos de Apex tal y como Sara y sus compa?eros los conciben, no como los sistemas de otros proveedores pudieran imponerles. "mini´«Ã½ nos da la flexibilidad para hacer lo que queramos, como queramos y sin tener que movilizar muchos recursos inform¨¢ticos ¡ªafirma¡ª.
Cuando en Apex contratan a nuevos empleados, la documentaci¨®n correspondiente y la incorporaci¨®n virtual las llevan a cabo con mini´«Ã½. "Empiezan con buen pie, de forma que puedan empezar a contribuir antes a nuestra empresa", comenta Joseph.
La mejor empresa en la que trabajar, a?o tras a?o
Apex suele aparece en la lista de las mejores empresas de Texas en las que trabajar. "Nos centramos en las personas y queremos ofrecerles a nuestros empleados la mejor experiencia profesional posible ¡ªafirma Joseph¡ª. Queremos que den lo mejor de s¨ª mismos todos los d¨ªas en el trabajo y que est¨¦n satisfechos con lo que contribuyen a nuestro ¨¦xito. mini´«Ã½ es vital para lograr este objetivo".
A Joseph le gusta que mini´«Ã½ siga implantando nuevas funcionalidades que mejoran la experiencia del empleado, incrementan la retenci¨®n y reducen la rotaci¨®n. "Una de las mayores ventajas de mini´«Ã½ es que est¨¢ preparado para el futuro ¡ªconcluye¡ª. Crezcamos lo que crezcamos, nunca ser¨¢ demasiado para mini´«Ã½".